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자연이랑 고객센터

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평일(월~금)9:00 ~ 18:00

점심시간11:30 ~ 12:30

토, 일, 법정공휴일 휴무

제목 [공지] 20년 추석, 한글날 배송일정 및 고객센터 휴무 안내 작성일 2020-09-10
자연이랑 고객님!
천재/사회지변으로 몸과 마음이 힘든 요즘, 안녕하신지요?
다가오는 추석은 넉넉한 마음으로 보내시길 바라며, 추석과 한글날 주문/배송일정 및 고객센터 휴무 안내 드립니다.
 
  [ 추석 연휴 전 주문마감 ]  
   
 ■ 추석선물세트 : ‘기획전’ 9/23(수) 까지
 ■ 자연이랑배송상품 : ‘상시판매상품’ 9/24(목) 오전8시까지
     ‘오늘발송상품’ 9/24(목) 오전8시~오후1시까지 해당 주문으로 결제 완료하면 당일발송
 ■ 업체직송상품 : 상품마다 다를 수 있으므로 상품정보 참조

■ 주문/배송
추석연휴 9/24(목) 오전8시 까지 주문 마감 → 9/24(목) 발송 마감 / 추석 연휴 전 도착
※ 9/24(목) 오전8시~오후1시까지 ‘오늘발송상품’으로 결제 완료하면 당일발송
9/24(목) 오전8시 이후 부터 주문 → 10/5(월) 부터 순차 발송
한글날 10/7(수) 오전8시 까지 주문 마감 → 10/7(수) 발송 마감 / 한글날 전 도착
10/7(수) 오전8시 이후 부터 주문 → 10/12(월) 부터 순차 발송
1) 배송유형 [자연이랑배송] 상품에 해당되고, 재고 현황에 따라 변동될 수 있으며 배송유형 [업체직송]은 상품별로 일정이 다를 수 있습니다.
2) 발송 후 배송상황에 따라 1~2일 도착 지연이 발생될 수 있으며, 발송 후 주문취소/배송지변경이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
3) 추석연휴 후 한글날 전후로 주문 물량 순차발송하며, 상황에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.
4) 10/6(화), 10/7(수)은 오후 1시까지 결제 완료하면 당일 발송되는 서비스 진행이 어려운 점 양해 부탁 드리며, 월요일은 당일 발송이 없습니다.

5) 추석 연휴 전후로 배송일 지정이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

■ 자동주문/꾸러미배송
화요일 수요일 목요일 금요일
9/29 배송없음 9/30 배송없음 10/1 배송없음 10/2 배송없음
10/6 정상배송 10/7 정상배송 10/8 정상배송 10/9 8일배송
1) 9/29(화)~10/2(금), 10/6(화)~10/9(금) 연속 배송 예정이 있는 경우 : 두 세트가 배송되며, 다른 구성으로 보내드립니다.
2) 9/29(화)~10/2(금) 배송 예정, 10/6(화)~10/9(금) 배송 예정이 없는 경우 : 10/6(화)~10/8(목) 중 일정에 맞게 한 세트가 배송됩니다.


고객센터 휴무
추석연휴 9/30(수)~10/4(일)
한 글 날 10/9(금)~10/11(일)

토/일요일, 공휴일은 고객센터 휴무로 상담이 어렵습니다.
전화요청 또는 1:1상담문의 남겨주시면 휴무 이후 순차적으로 안내 드리겠습니다.
 
고맙습니다.
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‘꾸러미’ 상품을 소개합니다!
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자연이랑의 ‘꾸러미’는 어떻게 시작되었을까?

2005년, 도시와 농촌 모두 행복해질 수 있는 상생의 방법을 찾던 중 ‘농산물을 어디에 팔지 걱정하지 않고 정직하게 농사를 짓고 싶다’는

농민들의 목소리에서 힌트를 얻어 친환경 농산물을 4인가족이 일주일 정도 섭취할 수 있는 품목으로 꾸러미 형태의 상품을 만들어

SK 구성원에게 직거래 형태의 유통으로 기획된 것이 ‘자연이랑 꾸러미’의 시작입니다.

자연이랑의 ‘꾸러미’ 삼총사를 소개합니다!

자연이랑 꾸러미는 세 가지로 고객님의 편의에 따라 다양하게 주문하실 수 있습니다.

한번 받는 꾸러미

꾸러미가 무엇인지 궁금하신 고객님께는

‘한번 받는 꾸러미’를 추천해 드립니다!!

채소 위주의 상품으로 구성되었으며,

단품으로 구입하는 것보다 10%이상 저렴하고,

주문 후 1회만 받는 상품입니다.

3~4인 가족이라면!

6인 이상의 가족이라면!

한달 받는 꾸러미

한번 받는 꾸러미가 아쉽다면,

한달 받는 꾸러미를 이용해보세요!

채소 위주의 상품으로 한 번의 결제로

한 달에 매주 또는 격주로 받는 상품입니다.

알찬 꾸러미 25,000원 x

한달에 4번 매주

푸짐 꾸러미 40,000원 x

한달에 2번 격주

알찬 꾸러미 25,000원 x

한달에 2번 격주

계속 받는 꾸러미

한번의 주문으로 정기적으로 받을 수 있는,

자연이랑의 고수들이 추천하는 꾸러미!

이 상품은 현재 자동 결제 시스템으로 인하여

급여공제가 가능한 고객만 주문 가능합니다.

일반형과 패턴형으로 나뉘어집니다.

채소 위주로 구성된 세트

상품으로 알찬꾸러미를

매주 혹은 격주

선택할 수 있습니다.

과일, 채소, 돈육, 곡류 등

4가지 종류 중, 고객님의

기호에 맞게 주단위로

자유롭게 구성할 수

있습니다.

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13:00시 까지 주문할 경우 당일에 바로 발송하는 주문도 포함됩니다.

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2주 혹은 4주 동안 제철상품을 지정한 요일마다 배송받는 주문유형입니다.

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선택한 세트상품을 지정한 요일마다 지속해서 배송받는 주문유형입니다.

(급여공제 결제 가능 대상자만 주문 가능)

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지정된 기간 동안만 주문이 가능하며, 일정 배송기간에 일괄적으로 배송되는 주문 유형입니다.

업체 발송 주문

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