고객센터
편리하고 안전한 쇼핑을 할 수 있도록 도와드립니다.
제목 | [공지] 자연이랑 새벽배송 관련 안내(세종, 대전 지역 확대/23년 11월 6일 시행) | 작성일 | 2023-10-24 |
---|---|---|---|
※ 새벽배송 : '자연이랑 배송' 상품에 대해 서울 전 지역, 경기/인천/천안 일부 지역/세종, 대전 일부지역에 한하여 (세종, 대전 일부지역은 23년 11월 5일 16시 주문 이후부터 시행.(11월 6일 출고)-> 11월 7일 새벽배송 시작 ▶ 당일 오후 4시 이전 주문 시, 익일 오전 7시까지 배송 완료. ▶ 당일 오후 4시 이후 주문 시, 익익일 오전 7시까지 배송 완료. ※ 택배배송 : 새벽배송 불가능 지역일 경우 ▶ 당일 오후 4시 이전 주문 시, 당일 출고되어 익일 배송 (일반택배이용 , 배송도착시간 지역별 상이) ▶ 당일 오후 4시 이후 주문 시, 익일 출고되어 익익일 배송 (일반택배이용 , 배송도착시간 지역별 상이) ※ 월요일~토요일까지 새벽배송 수령 가능하며, 일요일은 새벽배송 휴무일입니다. ※ 금요일 오후 4시부터 일요일 오후 4시까지 주문하신 상품은 월요일에 받아보실 수 있습니다. ※ 예상치 못한 주문 증가, 재고 부족, 배송 사고 등으로 인해 출고 지연 및 예정 된 시간 내에 도착하지 못하는 경우가 발생 될 수도 있습니다. (주말 주문 포함) 이 경우 영업일에 고객센터(유선 또는 문자)를 통해 안내 드리도록 하겠습니다. 고객님들의 양해 부탁 드립니다. 자세한 내용은 새벽배송 FAQ를 참고 부탁드립니다 이곳을 클릭하시면 새벽배송 FAQ로 이동합니다. |