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질문
모바일배송 시 냉동된 상태로 배송이 오나요? 거의 녹아서 왔습니다. 주의사항에는 해동 후에 다시 냉동하지 말라고 나와있고, 이거 20팩 주문했는데 난감하네요.
ysm***** 2025.08.20 18:20:32
안녕하세요, 자연이랑입니다.
우선 보냉 포장 상태에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 받으신 상품이 완전 해동되어 문제가 있으실 경우 상품 이미지 촬영 후
[고객센터] 또는 [1:1문의]로 접수 부탁드립니다. 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
자연이랑 | 2025.08.22 08:42:01

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